Catalogue de formations

En parallèle de mon accompagnement, je suis à votre disposition pour animer des formations de 1 à 5 jours, selon l’approfondissement voulu, sur de nombreux sujets, dont voici un aperçu :

  • Modéliser ses processus;
  • Urbaniser son système d’information;
  • Piloter la performance par la mesure d’indicateurs;
  • Utiliser le mind-mapping (création de cartes heuristiques) en analyse, création, collaboration et prise de note;

Vous pouvez également me solliciter pour l’élaboration de formations spécifiques à vos besoins.

N’hésitez pas à me contacter !

Agenda du cours Modélisation de Processus

Agenda du cours Urbanisation du SI

Agenda du cours XMind

 

Les ateliers

Le but essentiel des travaux proposés ici est d’agir sur la communication et la collaboration. Ces deux éléments sont les leviers essentiels de toute amélioration.

Dans une organisation de belle taille, nous rencontrons 3 décideurs principaux :

  • le patron ou directeur général porteur de la vision et des missions de l’entreprise;
  • Le ou les directeurs de pôle métier, garants des enjeux opérationnels;
  • Le responsable du système d’information, chargé d’outiller les équipes opérationnelles et d’organiser les données.

Les acteurs

Dans des structures plus petites, ces 3 rôles sont souvent concentrés sur une ou deux personnes. Cependant, dans toutes les situations, les 3 rôles correspondent à des enjeux distincts et complémentaires.

La matrice suivante propose une articulation de 12 ateliers couvrant les thématiques requises pour une première boucle d’amélioration.

Cette matrice est un moyen simplifié de parcourir la cité de Valopolis, dont le métro représente les étapes clés de l’amélioration continue.

Les ateliers

 

Des durées approximatives de travail collaboratif sont indiquées pour chaque atelier. Les rôles impliqués sont également identifiés par les personnages colorés.

Selon vos priorités, vous pouvez activer tels ou tels ateliers.

La flèche de gauche représente les paliers de progression.

Les nombreux articles de mon blog Processus & Amélioration détaillent les techniques que je propose.