par Frédéric Beer | Juil 5, 2013 | Article, Méthode
Notre monde est de plus en plus complexe. Il est illusoire de vouloir changer cela. En revanche, il ne faut pas confondre complexe et compliqué. Au travail, nous sommes amenés à imaginer des solutions à des problèmes divers et variés. La conception de ces solutions...
par Frédéric Beer | Juil 2, 2013 | Article, Méthode
Vilfredo Pareto (1848-1923) est un économiste italien prolifique, qui définit la règle de distribution du 20/80. Cette règle fut étendue avec le principe de Pareto, selon lequel 20% des causes provoquent 80% des effets. Cette observation est d’autant plus...
par Frédéric Beer | Avr 30, 2013 | Article, Méthode
Voilà un néologisme que j’ai introduit chez un client il y a quelques années et que je réutilise souvent, bien que le mot ne soit pas très séduisant : la comitologie. Ce mot disgracieux est pourtant bien commode pour éviter une périphrase laborieuse,...
par Frédéric Beer | Avr 26, 2013 | Article, Méthode
L’approche par les processus souffre dans les faits de beaucoup d’approximation et d’oublis. J’ai déjà évoqué la perte du fil rouge. Mais il faut également corriger l’amalgame entre processus et procédure. Ces 2 outils n’ont...
par Frédéric Beer | Avr 10, 2013 | Article, Méthode
Le développement durable est la prise en compte systématique dans une activité de 3 facteurs (les 3 P) : Le Profit, celui-là on l’oublie rarement; Les Personnes, pour l’équité sociale, La Planète, pour la préservation de la nature. Le développement...
par Frédéric Beer | Nov 7, 2010 | Article, Méthode
Le stress : [PSYCHOLOGIE] [BIOLOGIE] ensemble des perturbations non spécifiques de l’organisme à un ou des agents agressifs. État de tension nerveuse dû à un agent extérieur. Le stress négatif au travail vient selon moi d’une incapacité à identifier le chemin à...