Pourquoi un référentiel métier ?

Pourquoi un référentiel métier ?

La première étape de mon activité est de convaincre du besoin d’un référentiel métier d’entreprise. Clairement, si j’échoue là, alors je dois me reconvertir. Je suis donc amené à recenser les raisons qui doivent motiver un patron ou un directeur à...
Pourquoi un référentiel métier ?

Où est passé le fil rouge du processus ?

Tout le monde présente ses processus, pour “être dans le coup”. Or, on découpe des frontières surtout pour refléter l’organisation en place. Erreur !!! Où est donc passé le fil rouge de la création de valeur en relation avec les missions de...